Chính sách bảo mật

MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Dữ liệu chính được thu thập trên futureworld.com.vn bao gồm: họ tên, email ID, số CMND/Hộ chiếu, điện thoại di động, địa chỉ, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập. Thông tin này là bắt buộc khi mua sản phẩm & dịch vụ trên trang web Futureworld. Futureworld sẽ chỉ sử dụng thông tin này để liên hệ với khách hàng cho mục đích Mua hàng, Hỏi đáp khách hàng, Vận chuyển cho khách hàng, Câu hỏi chung & kiểm tra sản phẩm và dịch vụ.

Khách hàng sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật và lưu giữ tên đăng nhập, mật khẩu và địa chỉ email của mình. Ngoài ra, Khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Futureworld.com.vn những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ thông tin đăng ký, mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp xử lý phù hợp.

PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Website futureworld.com.vn sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

• Cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
• Gửi các thông báo về hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và website.
• Ngăn chặn việc khách hàng phá hủy tài khoản người dùng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng.
• Liên hệ và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
• Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ liên quan đến giao dịch tại futureworld.com.vn.

LƯU GIỮ THÔNG TIN

Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy hoặc Khách hàng đăng nhập và hủy. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của website futureworld.com.vn.

ĐỊA CHỈ CỦA CƠ QUAN THU THẬP VÀ QUẢN LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Công Ty TNHH Tài Năng
Trụ sở chính: 40 Nguyễn Trường Tộ, Quận 4, TP.HCM.
Hotline: 1900 2151
Email: online@futureworld.com.vn

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CHỈNH SỬA DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật và điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu đến Futureworld. Futureworld sẽ xác minh yêu cầu và cung cấp bản cập nhật theo yêu cầu.

Nếu có vi phạm hoặc lộ Thông tin khách hàng, Futureworld sẽ thông báo cho những Khách hàng bị ảnh hưởng. Khách hàng có thể lựa chọn chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình khỏi trang web Futureworld.

CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA KHÁCH HÀNG

Thông tin cá nhân của Khách hàng được thu thập thông qua Futureworld.com.vn chỉ được lưu giữ với mục đích liên hệ với Khách hàng để đặt hàng về sản phẩm & dịch vụ. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Futureworld cam kết:

• Không được sử dụng, chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào thông tin cá nhân của Khách hàng mà không có sự đồng ý hoặc đồng ý của Khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, Futureworld sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng về vụ việc.
• Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch của khách hàng bao gồm thông tin thanh toán, bán sản phẩm, mua hàng & thắc mắc của khách hàng.

Mọi khiếu nại và ý kiến đóng góp, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email grievance@futureworld.com.vn.